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「土下座で済むなら、さっさとひざまずく」職場も
厚生労働省が作成した「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」には、カスハラに類する行為の具体例が挙げられています。例えば「暴言」に該当する行為としては以下
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カスハラがなくならない根本的な理由、暴力的な相手でも“顧客”と見なし続ける“職場”も加害者と言えるのでは？
2024.6.19（水）
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