産業|サービス業
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ホテル業界を悩ます「カスハラ」対応、旅館業法の改正で迷惑客はいなくなるか
瀧澤 信秋2023.11.23

ベネッセHDの専務執行役員が明かす、組織におけるセキュリティ課題の突破口
橋本 英知2023.11.17

米旅行予約サイト大手エクスペディアは、なぜ激しい競争を生き抜けるのか
フェリックス・オーバーフォルツァー・ジー | 原田 勉2023.11.7

デジタル化が急加速した米国の暮らし、地下鉄、ライドシェア、ホテル…
木寺 祥友2023.11.1

「全てが依存体質だった」民放ローカル局の元社長が懺悔した理由
岡部 隆明2023.10.23

AIと最先端テクノロジーでタクシー市場を変革したウーバーの革新性
雨宮 寛二2023.10.23

どうすれば温泉旅館は「ジェンダーレス化」できるのか?頭を抱える経営者たち
森田 聡子2023.10.15

メディア王マードック退任、その華麗なる足跡と功罪
高濱 賛2023.9.27

社員全員で採りにいく。サイバーエージェントが採用に全力である理由
指田 昌夫2023.9.21

ジャニーズ事務所、ジュリー景子氏退任・東山紀之社長就任で変われるか?
JBpress2023.9.7

チャットGPTで秘書消滅?メール代筆は完敗でも「社長夫人の機嫌は取れない」
湯浅 大輝2023.9.3

経営危機から生まれた次世代スーパー、カスミ新業態「BLΛNDE」の突き抜け方
湯浅 大輝2023.8.24

従業員も大助かり、ガストの猫型ロボットはなぜ頼れる働き者になれたのか
湯浅 大輝2023.8.21

中国人訪日客にもはや「爆買い」の力なし、中国は再び「引きこもり」国家へ
藤 和彦2023.8.17

ChatGPTでコールセンター消滅?協会会長「文字での対話は敗北、音声なら…」
湯浅 大輝2023.8.13

「攻めるために守る」苦難を乗り越えたベネッセのセキュリティ対策の“いま”
有井 太郎2023.7.25

韓国の公共放送、KBSは生き残れるのか
玉置 直司2023.7.12

「お宅は100万円でお願いします」、実父の檀家寺が要求したお布施は妥当か
森田 聡子2023.6.27

土下座、カネ返せ…多様化する「カスハラ」 あのキレる客はどのタイプ?
桐生 正幸2023.6.27

深刻な人手不足に陥るホテル業界のリアル、客はいるのに稼働を落とす施設も
瀧澤 信秋2023.6.18