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よくあるご質問

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JBpress Premium会員のクレジットカードを変更したい
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その他のお問い合わせ
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終了しました:【重要】システムメンテナンスのお知らせ(2025年3月28日~4月1日)

JBpress Premium会員について

JBpress Premium会員とはなんですか?

こちらのページをご参照ください。
https://jbpress.ismedia.jp/list/regist?place=footer

JBpress Premium会員のID/パスワードを忘れました

JBpressの画面上で、「ログイン」ボタンをクリックします。ログイン画面内にある「パスワードをお忘れの方はこちら」リンクをクリックして、パスワードの再設定を行ってください。

JBpress Premium会員のクレジットカードを変更したい

JBpressにログイン後、マイページ を開きます。
マイページの「カード情報確認・変更」をクリックして、情報を更新してください。

カード情報の右にある「三点リーダー」アイコンをクリックして、「更新」または「削除」ボタンをクリックして手続きを行います。

JBpress Premium会員のメールアドレスを変更したい

メールアドレスは変更していただくことができません。

JBpress Premium会員のメールマガジンの受信を中止したい

JBpressにログイン後、マイページ を開きます。
マイページの「プロフィール編集」画面の下部にメールマガジンのチェックボックスがあります。こちらでご変更ください。

JBpress Premium会員の契約を解除したい(退会したい)

JBpressにログイン後、マイページ を開きます。
マイページの「契約サービス確認・解約」をクリックして、JBpress Premiumの「解約」をクリックしてください。(有料サービスの解約となります。)

※なお、「毎月末日の23時30分から、翌月1日の23時59分まで」の期間は、決済システム連携上の不具合を防止するため、「JBpress Premium」の解約受付ができません。

そのまま、無料会員としてメールマガジン等の購読を継続することも可能ですが、その場合は、プロフィールから個人情報の登録をお願いいたします。

さらに無料会員から退会される場合は「退会」ボタンをクリックしてください。

パスワードを再設定をしたが、認証コードが記載されたメールが届かない

<※2025年4月2日以降に初めてログインする方はパスワードの再設定が必要です。「ログイン」ボタンをクリックし、「パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワードを再設定してください。>

 

パスワードを再設定してもメールが届かない場合は、以下の確認をお願いいたします。

確認① 認証コードが記載されたメールは以下の内容で届きます。件名や送信元情報を指定して、メールボックスをご検索ください。

送信元名 JBpress/Japan Innovation Review 会員サポート
送信元アドレス notifier@ismedia.jp
件名 【重要】認証コードのお知らせ
本文(冒頭部分)  本人確認のため、以下の認証コードを認証画面で入力してください。 

 

確認②メールアドレスにお間違いはありませんか?メールアドレスを間違えた可能性があれば、再度正しいアドレスを入力しで登録してください。
 

パスワードの再設定が完了したが、ログインできない

ブラウザ(ChromeやSafariなど)に保存されたパスワードが古い可能性があります。そのため、パスワードを改めて入力し直してください。

それでもログインできない場合、パスワードの再設定作業を再度行ってください。

JBpress Premium会員の皆様へ、2025年4月以降の変更点まとめ

2025年4月に、会員機能がリニューアルされました。6つの変更点をご確認ください。

変更点 その1
JBpress Premium会員様の登録情報のご確認や変更の操作は、「イズディアモール(https://mall.ismedia.jp/)」から、JBpress の「マイページ(https://jbpress.ismedia.jp/list/mypage)」に移りました。
これまで、イズメディアモールにて会員情報をご確認いただいた会員の方は、今後JBpressのマイページで会員設定のご確認およびご変更をお願いします。
決済履歴の確認も、JBpressのマイページに移行いたしました。

マイページは、JBpressのWebサイト(https://jbpress.ismedia.jp/)を開き、右上のログインボタンからログインします。


ログイン後、画面右上にマイページの人形アイコンが表示されますのでクリックします。

※ご注意
・従来の会員情報確認サイトであったイズメディアモールではログインできません。今後、JBpressにログインしていただき、JBpressマイページでの操作となります。
・JBpress Premiumとイズメディアモールメルマガの両方を購読されていたお客様につきましては、JBpress以外のメールマガジンの会員設定は、引き続きイズメディアモールに残ります。


変更点 その2
システムの変更に伴い、2025年4月以降の初回ログイン時にパスワードの再設定が必要になります。ログインボタンをクリックし、「パスワードをお忘れの方はこちら」にお進みください。
JBpressにて、パスワードリセット・ログインをお願いいたします。下記画像のような画面にてログインします。
イズメディアモールではなく、JBpressサイト上にログインします。)


変更点 その3
決済代行システムの提供会社が変わりました。これまで「SMBC 決済ステーション」だったところ、
2025年4月以降は、「SMBC GMO Payment マルチペイメント」となりました。

変更点 その4
クレジットカード明細の表記は、「イズメディアモール」から「ジェービープレス」に変わりました。

変更点 その5
これまで、JBpress Premium会員の月額料金は、ご登録のクレジットカードより毎月13日前後に決済されていましたが、4月以降は毎月1日に決済されます。 4月分からはクレジットカードの明細にも毎月1日と表記されます。

変更点 その6
「毎月末日の23時30分から、翌月1日の23時59分まで」の期間は、決済システム連携上の不具合を防止するため、「JBpress Premium」商品の解約受付ができません。

 

以上の変更点につきまして、ご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。
ご不便、ご迷惑をおかけします。今後とも、JBpressをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

JBpress Premium会員のその他のご質問

その他のお問い合わせは、問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://jbpress.ismedia.jp/list/question#qaitem5-1

無料会員について

無料会員に登録したい

以下のページの中ほどの青緑のボタン「JBpress無料会員に登録する」をクリックしてご登録ください。
https://jbpress.ismedia.jp/list/regist

無料会員のID、パスワードを忘れました

JBpressの画面上で、「ログイン」ボタンをクリックします。ログイン画面内にある「パスワードをお忘れの方はこちら」リンクをクリックして、パスワードの再設定を行ってください。

無料会員の登録情報を変更したい

JBpressにログイン後、マイページ を開きます。
マイページの「プロフィール編集」画面でいつでも変更していただけます。

無料会員のメールマガジンの受信を中止したい

無料会員のメールマガジンの購読を中止したい場合、無料会員を退会いただく必要があります。

退会をご希望の際は、JBpressにログイン後、マイページ を開きます。
マイページの「契約サービス確認・解約」をクリックして、「退会」ボタンをクリックして手続きを行ってください。
(参考: よくある質問 「無料会員を退会したい」

または、JBpress Premium(月額550円・初月無料)にアップグレードしていただきますと、メールマガジンのマイページの「プロフィール編集」画面の下部にてメールマガジンのチェックボックスをご調整いただけます。
 

 

無料会員を退会したい

JBpressにログイン後、マイページ を開きます。
マイページの「契約サービス確認・解約」をクリックして、「退会」ボタンをクリックして手続きを行ってください。

 

パスワードを再設定をしたが、認証コードが記載されたメールが届かない

<※2025年4月2日以降に初めてログインする方はパスワードの再設定が必要です。「ログイン」ボタンをクリックし、「パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワードを再設定してください。>

 

パスワードを再設定してもメールが届かない場合は、以下の確認をお願いいたします。

確認① 認証コードが記載されたメールは以下の内容で届きます。件名や送信元情報を指定して、メールボックスをご検索ください。

送信元名 JBpress/Japan Innovation Review 会員サポート
送信元アドレス notifier@ismedia.jp
件名 【重要】認証コードのお知らせ
本文(冒頭部分)  本人確認のため、以下の認証コードを認証画面で入力してください。 

 

確認②メールアドレスにお間違いはありませんか?メールアドレスを間違えた可能性があれば、再度正しいアドレスを入力しで登録してください。

パスワードの再設定が完了したが、ログインできない

ブラウザ(ChromeやSafariなど)に保存されたパスワードが古い可能性があります。そのため、パスワードを改めて入力し直してください。

それでもログインできない場合、パスワードの再設定作業を再度行ってください。

定期的な「通知」に関するよくあるご質問

通知許可画面が何度も出てくるのが煩わしい

通知許可画面で「ブロック」ボタンをクリックしてください。

[図]通知許可画面例(ご利用端末のOSやブラウザの種別によって表示内容が異なります。)
定期的な通知が多すぎる

回数の調整はできかねるため、以下の「通知を止めたいのですが」をご確認ください。

[図]定期的な通知とは、定期的に配信されるJBpressからの新着記事やイベントのお知らせです。 (ご利用端末のOSやブラウザの種別によって表示内容が異なります。)
定期的な通知を止めたい

通知を停止する設定は、ご利用の端末やブラウザ環境によって異なります。
詳細は各ブラウザのヘルプページをご確認ください。

各ブラウザの通知に関するヘルプページ

GoogleChrome https://support.google.com/chrome/answer/3220216?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid
MicrosoftEdge https://support.microsoft.com/ja-jp/microsoft-edge/microsoft-edge-%E3%81%A7-web-%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%81%AE%E9%80%9A%E7%9F%A5%E3%82%92%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%81%99%E3%82%8B-0c555609-5bf2-479d-a59d-fb30a0b80b2b
Firefox PC https://support.mozilla.org/ja/kb/push-notifications-firefox
Android https://support.mozilla.org/ja/kb/control-notifications-firefox-android
Safari MacPC https://support.apple.com/ja-jp/guide/safari/sfri40734/mac
iPhone https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph7c3d96bab/ios
iPhoneはアプリと同様に設定>通知から変更頂くか、ホーム画面に追加したサイトを削除頂くことで通知が解除できます。

参考として、一般的な操作は以下の手順となります。

PCの場合:
<操作概要>「権限をリセット」してブロックでも許可でもない状態にします。
<手順>
1.アドレスバー左側のマークをクリック
2.「権限をリセット」をクリック
3.「再読み込み」をクリック

Androidの場合:
<操作概要>通知をブロックして非許可状態にします
1.アドレスバー左側のマークをタップ
2.「権限」をタップ
3.「通知」をタップ
4.「通知の表示」をOFFに切り替え

通知をブロックしたが、通知を受け取りたい

ご利用端末のOSやブラウザによって対応方法が異なります。
「通知を止めたいのですが 」のご質問項目に記載した各ブラウザのヘルプページをご参照ください。

株式会社日本ビジネスプレスについて

個人情報保護方針を確認したい

こちらのページをご参照ください。
https://www.jbpress.co.jp/list/corporate/nbpprivacy

個人情報取り扱い同意書の内容を確認したい

こちらのページをご参照ください。
https://www.jbpress.co.jp/list/corporate/nbpprivacy3

適格請求書等保存方式(インボイス制度)について

こちらのページをご参照ください。
https://www.jbpress.co.jp/list/corporate/invoice/

その他のお問い合わせ

その他のお問い合わせ

上記の「よくあるご質問」で解決しない場合は、こちらのお問い合わせフォームからご連絡ください。

[お問い合わせフォームへ]
https://miu.ismedia.jp/webapp/hear/org/showEnquete.do?enqueteid=2&clientid=12264&databaseid=sds

終了しました:【重要】システムメンテナンスのお知らせ(2025年3月28日~4月1日)

システムメンテナンスは終了しました。ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

いつもJBpress/Japan Innovation Reviewをご利用いただきありがとうございます。

セキュリティと利便性の向上のため、
2025年4月2日(予定)より、会員機能をリニューアルいたします。
つきましては、下記の日時にシステムメンテナンスを実施いたします。
なお、会員の皆様は、システムメンテナンス後に、パスワードの再設定が必要になります。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

対象:
・JBpressプレミアム会員
・JBpress無料会員
・Japan Innovation Review無料会員

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JBpressプレミアム新規申込および解約の停止
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2025年3月28日(金曜日) 21時00分~4月1日(火曜日)23時59分

※上記時間帯にJBpressプレミアムの新規申込および解約ができません。
 該当操作を行いたい場合、4月2日(水曜日)00時00分以降、
 システムメンテナンス解除後に改めて操作をお願いいたします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
全会員機能の停止
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2025年4月1日(火曜日)0時〜23時59分

※上記時間帯にJBpress/Japan Innovation Reviewの
 ログイン機能、会員マイページ、著者フォロー機能、ログインしての記事閲読、
 その他会員機能をお使いいただけません。

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会員機能再開日時
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2025年4月2日(水曜日)0時〜
システムメンテナンス後に、パスワードの再設定が必要になります。
ログインボタンをクリックしていただき、「パスワードをお忘れの方はこちら」から
新しいパスワードの登録を進めてください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━

停止の日時および時間帯は、システムメンテナンス状況等により
前後する可能性があります。ご了承ください。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。