人の笑顔や感動を「錦の御旗」に。企業の変革を生む仕掛け
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EC企業のリアル店舗進出と「リアル店舗の逆襲」
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ユナイテッドアローズがデジタルで拡張する「接客」の強み
「景気後退と品質問題」をどう乗り越える?
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「地域社会との共生」で変えるJFRカードの未来
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