カスハラでメンタルが削られる顧客対応窓口に広がり始めた「感情AI」、感情労働のストレスをどこまで軽減できるか？
【生成AI事件簿】生身の人間同士のコミュニケーションにもAIが関与する時代
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2024.11.13（水）
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