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相手が変われば、とたんに「機嫌のよい人」にもなれる
たとえば、こんな場面に出くわしたことがありませんか。
チーム内で不機嫌そうに仕事していた部下の一人が、同僚のミスに声を荒らげて指摘していたちょうどそのときです。携帯に取引先から電話がかかってきました。
そのとたん部下は、「いつもお世話になっています！」と元気よく、機嫌よさそうな声で応対します。
「同僚」が相手のときは不機嫌になる。
「取引先」が相手のときには元気に明るく接する。
このように「相手」によって行動や態度が変わるのです。
アドラー心理学では、人間の行動には必ず「目的」があり「相手役」がいると考えます。
人間は「特定の誰か」を想定して、行動していると考えるのです。
いつも仕事を急いでいて、イライラしがちな部下が、家庭では穏やかでおおらかということもありえます。
「急いでいる」「イライラする」のは、「早く家に帰りたい」が目的だからです。
けれども、誰に対しても「急いでいて、イライラしがちになる」わけではありません。
同じ環境であっても、相手が「取引先の人」であれば、とたんに「機嫌のよい人」にもなれるのです。
まさにアドラーの言う通り？同じ環境であっても、相手が変われば、とたんに「機嫌のよい人」にもなれる…。自民党の臨時総務会で、森山裕幹事長（中央）と談笑する麻生太郎最高顧問（左）＝9月30日午後、東京・永田町の党本部（写真：共同通信社）拡大画像表示
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