カスハラ問題の連鎖、被害を受けた従業員が復讐する「リベンジカスハラ」も
職場が改めるべきは「顧客=絶対に逆らってはならない」という図式のリセット
川上 敬太郎
ワークスタイル研究家
2023.7.20(木)
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