産業｜小売・卸売

カスタマーレビューを基に日々進化　オンワード樫山のブランド「アンフィーロ」が急成長した納得の理由

店舗運営にも人材育成にも、トライアルが重視する生成AI活用の考え方「レトロフィット」とは

「余計なお世話」は顧客を減らす　トライアルHD永田洋幸CDOが語る「店舗のメディア化」に大切なこと

冷え込んでいると思われていた関係が大きく変化　中国は今、日本への関心を高めている

メーカー販売員を置かずに社員が対応、コスト増の店舗運営でもノジマが業績を伸ばせる理由

今のままではIT部門は不要に・・・CIOの危機感から生まれたマクニカの「アジャイル型組織改革・人財育成」

「メルカリ先生」とつくった「メルカリ教室」は、なぜ価値を生み出すのか

「シェア型書店」の命名者は楽天出身、“異人たち”がつくる出版・書店業界の新たなプラットフォーム

「成長」の次は「改革」へ投資、マクニカが目指す「稼ぐIT」とは？

無印良品の熱狂的なファンが、なぜ「メルカリサロン」にスカウトされるのか

「シェア型書店」は本を殺すのか？生かすのか？　仕掛け人が描く「本を読み継ぐ」循環サイクル

競争率40倍！キャンセル待ちに長蛇の列ができる「シェア型書店」はこうして生まれた

売上高が2年で倍増し1兆円突破、マクニカの躍進支えた「10年後も楽しく働く」ための次世代システム

データ駆使するパルコのCRM戦略、はっきり見えてきた「優良顧客の行動」とは

Amazonの「当・翌日配送」、米国60％・東京75％達成

「一気にドラッグストア大再編が進む可能性も」月刊『激流』編集長に聞く小売業界の注目動向