自衛官の憂鬱すぎる「第二の人生」、これが人材難・募集難の根本的理由だ
スーパーサンシ流、風雲急を告げるネットスーパー業界を勝ち抜くための方程式
「QRコードで電車」は便利か、JR東日本が始める新たな取り組みの可能性
DCMホールディングスに学ぶ「LTV発想の顧客との向き合い方」
ダブルブッキング、激高、たらい回し、カタールW杯で感じた「中東の洗礼」
静かに幕を閉じた「独身の日」キャンペーン
アマゾンの顧客満足度が低下、競合ECサイトを下回る
「カラムーチョ」の起死回生は、コンビニから始まった
爆買い「独身の日」セールに異変!?中国消費者の意識に変化の兆し
セブン&アイが持つ7iDデータはどう使われる?
インフレのアメリカで「リストラが続くネット専業スーパー」のなぜ?
アート界で有名な猫、竹内栖鳳の《班猫(はんびょう)》をじっくり眺める
経営上のメリットが実証されてきた「アメリカのレジレス店舗最新事情」
住友商事、時代に合わせて構造改革を続けるDX戦略
〔卸売業〕 日本アクセスから顧客のDXを支援する方法を学ぶ
地域愛を持ち、社会課題に立ち向うことで企業として鍛えられた
セルフレジ活用にストップをかけた、「万引き」という悩ましい問題
〔小売業〕 エイチ・ツー・オー リテイリングから顧客接点の活用法を学ぶ
カスミが取り組むリテールDX、デジタルを基盤とした構造改革と新価値創造
人手不足の小売りの現場を「AIが救う!」