学生が就職先選びで重視するのは「仕事が面白そうか」
サービス改革で成果を出すための5つのポイント
経済動向を反映する求人倍率
10月1日に内定式を実施した企業の割合は45%
なぜ日本人はグローバルビジネスで交渉が下手なのか?
一緒にサービスを磨き上げるとお客様はもっと喜ぶ
サービス向上の取り組み、まずは全体像の把握から
復活!オフィスから締め出されたセールスレディたち
待っているお客様は何に対してイライラしているのか
ベンチャーブームはいつまで続くのか?
数字合わせの女性登用は混乱を生むだけ
お客様を待たせてしまったら「チャンス!」
目の前のお客様だけ見ていては成約できません
海外子会社を上手に管理する3つのポイント
日和見主義のROE経営は失敗する
中小企業の8割が「何も準備を進めていない」 まもなく施行されるマイナンバー制度とどう向き合うか