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7〜8時間足止めでも「放ったらかし」
ロイター通信がフランスで取材した動画では、荷物を間違ったターミナルに送られた挙句、空港で7〜8時間も足止めの憂き目にあったリバプール在住の女性が、「放ったらか
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悪名高い英国の顧客サービスはまるで「ビズハラ」、品質は70年代水準に劣化
「記録的な接客のマズさ」、エアラインの大規模障害でも顧客は放ったらかし
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