其中一個理由，是與各國的價格差異。

日本到現在也還是一樣，國內製造商堅持獨自的設計，並高價販售封閉性商品的傾向非常顯著。因為日本製造商堅持對電腦的特殊設計，當購買同規格的電腦時，日本電腦的價格居然是美國的兩倍以上。之後，美國製造商以低價的機種打入日本，造成市場價格的破壞（即為Compaq shock，譯註：由於Compaq引進低價電腦而讓日本製造商不得不調低價錢的現象），才終於讓日本開始普及電腦。但另一方面，卻也造成日本製造商的崩潰。

網路普及也遇到相同的情況。日本開始網路服務的時間並不晚，但是通信服務的限制開放卻相當緩慢，費用也一直維持在高額的問題上面。特別是對企業導入IT技術影響相當大的專用線路，國內外的價格差距也非常巨大。根據平成11年（1999年）版的通信白皮書，1.5Mbps的數位專用線路服務的價格，日本是美國的三倍之多。

90年代後期已形成致命的差距

若從IT社會需要電腦普及來當做基礎的觀點來看，90年代前期遲緩的步伐所帶來的影響是非常巨大的。根據97年OECD（經濟合作暨發展組織）的調查報告，日本的白領階級100人當中只有24人擁有電腦，是美國的五分之一，不到德國的三分之一，這已經是非常致命的差距。

利用者的分布不均也在當時就非常明顯。中高年齡層的社員與年輕社員之間的IT技能差距，經常被當做問題提出來，但這並非是現在才發生的狀況。根據前述所提到的通信白皮書，在98年這個時間點，美國包含中高齡的網路使用族群已經有擴散的趨勢。而另一方面，日本的使用者卻還集中在20~30幾歲的年齡層。那個年代的人們到了現在已經進入中高齡，那些當時沒有使用IT技術，之後也沒有學習的人，不難想像他們到了現在儼然成為IT難民。

根據許多情報所作出的綜合性判斷來看，IT導入的遲緩，是在開始普及的早期階段，也就是在90年代前期就開始了。IT是一項不太需要成本就可以導入的技術，也因為與社會、組織還有國民有著很緊密相關連的特性，可以說是根據經驗來決定勝負的技術。

若從90年代開始IT導入的遲緩就不斷在發生的話，單純靠強化技術開發，要在朝夕之間就有所改善的可能性相當低。對許多人來說，這雖然是很難以接受的事實，但只要現實確實如此，除了儘快找出穩紮穩打的對策之外，沒有其他辦法。

首先，讓企業導入IT技術，並確實提昇業務效率是非常重要的。若做不到這點，在下一個階段要建構的科技導向型商業模式，根本就是不可能的任務。

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