データ開放か牙城死守か:2026年の焦点

 2026年に入った今、焦点は「どのデータを、どの範囲まで開放するか」に移っている。アマゾン子会社である靴専門ECザッポス(Zappos)などでは、制限を緩める実証実験を進めている。

 だが、メインプラットフォームの開放には慎重な判断が求められる。

 今後の課題は多岐にわたる。

●収益構造の変化:外部エージェント経由の取引増に伴い、広告収入や紹介料がどう変化するか

●知的資産の保護:カスタマーレビューという独自データを競合に渡すことの長期的リスク

●雇用の構造転換:効率化に伴う人員削減と、新たなAI人材確保の両立

 同社は今後、変革を恐れない「世界最大のスタートアップ」として攻めに転じるのか、あるいはデータという牙城を堅持する「市場の支配者」として守りに徹するのか。

 アマゾンはこの相反する2つの立場の間で揺れながら、前例のない領域へと進んでいる。

 AIエージェントを「良きパートナー」へと変容させ、新たな収益モデルを確立できるかどうかが、2026年の同社の命運を握ることになるだろう。

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