優秀だがコミュニケーションが苦手

 私も記事の下書きを頼んだ際、思わず「今日は少し機嫌が悪いのか」と笑ってしまったほど、必要以上にそっけない文章が返ってきたことがあります。

 それは人間の言葉に例えると、優秀だがコミュニケーションが苦手な社員とのやり取りに似ているかもしれません。

 GPT5.1ではこの温度差が大きく改善されました。

 文体、調子、語り口の細やかな制御が可能になり、フォーマルな論説調、柔らかいコラム調、あるいは社内報のような親しみのある文調まで、比較的自在に切り替えられるようになったのです。

 この変化は単なる文章の好みの話ではありません。

 企業の顧客対応や広報、営業資料の作成では、ブランドトーンを守ることが極めて重要です。

 高級旅館の問い合わせ窓口がぶっきらぼうな文章を返したら、顧客はそれだけで離れてしまうでしょう。

 AIがその空気を捉え始めたことで、ビジネスの現場は確実に使いやすくなりました。

 さらにGPT5.1の象徴的な進化として、インスタントモードとシンキングモードという2種類の動作が明確に分かれました。

 この2つは、あたかも「雑談モード」と「会議モード」を切り替えるようなものです。

筆者作成