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キッザニアでは、この最高評価の「感動した」と答えてくださるお客様をどれだけ増やせるかに照準を絞って、熱心にサービスを磨き上げています。これは極めて重要な観点で
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キッザニアに学ぶ「感動を生むスタッフ」の育て方
営業強化を科学する（第36回）
2016.12.16（金）
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