「やっぱりいらない、返品だ！」が当たり前の国

どうなる？アメリカ式「究極の満足保証」

2015.6.15（月）老田章彦

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　多くの人は店へ持っていって返品する。アメリカではたいていの店がたいていの商品について、理由を問わず、また使用済みであっても返品・返金に応じてくれる。理由と商品

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