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(西尾 太:人事コンサルタント、フォー・ノーツ代表取締役社長)

 部下から、「なんで売上を伸ばさなきゃいけないんですか?」って聞かれたら、何と答えますか?

 管理職研修の場面でこのように問いかけると、多くの人は、「会社だから売上を伸ばすのは当然」「利益がないと給料が出ないから」「売上と利益をあげるのが会社の使命だから」などと答えられます。はい、確かにそうですが・・・。

 中には、「そんな質問する奴には『帰れ!』と言い放つ」というお答えもありました。お気持ち、わからないでもありません。

 でも、そう上司から言われて、部下は「そうか! じゃあ売上を伸ばすためにがんばろう!」と思うでしょうか。

「なぜ売上を伸ばさなければならないのか?」の問いに答えられないのは「上司の罪」です。

 もう1つ、お尋ねします。

「課長って何のために働いているんですか」と聞かれたら、どう答えますか?

 これも管理職研修でよく問いかけていますが、答えの第1位は「生活のため」です。あと、「家族のため」「マンションのローンだな」という答えもあります。