明日、メールを送るとき、会議を招集するとき、報告書を作るとき──。
□ いつ・どこで・誰が・何を、という情報が入っているか
□ 数字で具体性を出せないか
□ 相手にとって関係があり、関心を持てる内容か
□ 内容に誠実か（過度な期待をさせていないか）
伝え方を少し工夫するだけで、相手の反応が変わることがあります。そして相手の反応が変われば、仕事の進め方も変わってきます。
より詳しい「最初の言葉」の考え方や事例については、拙著『22文字で、ふつうの「ちくわ」をトレンドにしてください』で紹介しています。
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