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責任感に起因する不安を栄養源に増殖する「サバヨミ虫」（イラスト：きしらまゆこ）
- あなたの仕事がうまく回らないのは、職場に巣食う「害虫」のせいである――。全体最適のマネジメント理論TOCの世界的第一人者、岸良裕司氏（ゴールドラット・ジャパンCEO）が、会社を停滞させる構造的な問題を害虫に見立て、その特徴と対処の仕方を、実例を基に伝授する。
- 第3回は「サバヨミ虫」。納期を守れないという不安から、一人ひとりが必要以上のサバを見積もってしまい、結局、プロジェクト全体で納期が遅れるという悪循環が発生する。
- だが、サバを読むのは「納期を守りたい」という責任感の裏返し。サバの持ち方を工夫すれば、プロジェクトは劇的に速く進む。
（岸良裕司：ゴールドラット・ジャパンCEO）
名称：サバヨミ虫
職場へのダメージ：★★★☆☆
主な生息地：不確実性の高いプロジェクト
特徴：人の心の中にある責任感を好み、それを栄養源にして急速に増殖する。主な被害として、納期遅れ、予算超過、プロジェクトの収益の悪化など。「サバヨミ虫」が大量発生しているところには、「シーエー虫」「マルチタスク虫」も同時発生することがあるので早期の対策が必要である。
＞＞他の害虫（イラスト）を見る（連載未登場の害虫は次回以降、解説していきます）
「サバヨミ虫」が引き起こす深刻なダメージ
「なんとしても納期を守らなければならない」
不確実性の高いプロジェクトにおいて、納期を守らなければならないプレッシャーがかかると、そこには「サバヨミ虫」が潜んでいる可能性が高い。サバヨミ虫が発生すると、プロジェクトメンバーは仕事の見積もりにサバを読み、必要以上の期間を見積もるようになる。それが納期遅れの温床となっていく。プレッシャーが大きいほど、サバヨミ虫は急増することが知られている。
（写真：アフロ）「サバヨミ虫」は人の心の中にある「責任感」を好み、責任感が強い人が多い組織ほど大量発生する。そのメカニズムを理解するために、クルマで1時間かかる空港に人を迎えに行くシーンを考えてもらいたい。
友人を迎えに行くのなら、1時間半くらい前に家を出れば十分だろうと考えるだろう。会社を代表してVIPを迎えに行く場合はどうか？ 渋滞などで万が一にでも遅れたら、自分だけの責任では済まない。会社の責任になる。
（写真：アフロ）その場合、何時間前に家を出るだろうか？ 2時間前？ 空港の駐車場が一杯で駐車できないケースなどを考えると、3時間前に家を出た方が良いと考えるかもしれない。いや、空港のどの出口から出てくるのか、どうやって駐車場までエスコートするのかなどと考えると、前日に乗り込んで下見しておいた方がよいかもしれない・・・。
こうした違いはどこから来るのか？ 友人ならば多少遅れてもゴメンと謝れば済むが、VIPならそうはいかない。決して遅れてはならないという責任感が強く、不確実性が大きいほど、人はより多くのサバを読むのだ。
1人でサバを読む場合は影響は少ないかもしれない。しかし、多くの関係者が関わるプロジェクトにおいては、サバヨミ虫の被害は甚大になる。
プロジェクトの納期が間に合わない事態が頻発するようになると、一般的には進捗管理の強化が対策として実施される。しかし、これがさらなる悲劇を招きかねない。会議や報告書が増え、サバヨミ虫だけではなくマルチタスク虫やシーエー虫まで増殖しかねない。
岸良 裕司（きしら・ゆうじ） ゴールドラット・ジャパン最高経営責任者（CEO）全体最適のマネジメント理論TOC（Theory Of Constraint:制約理論）の第一人者。2008年4月、ゴールドラット博士に請われて、イスラエル本国のゴールドラット・コンサルティング・ディレクターに就任。主な著書・監修書は『ザ・ゴール コミック版』（ダイヤモンド社）、『優れた発想はなぜゴミ箱に捨てられるのか』（ダイヤモンド社）、『子どもの考える力をつける３つの秘密道具』（ナツメ社）など。東京大学ＭＭＲＣ 非常勤講師、国土交通大学 非常勤講師、国際学会発表実績多数。
