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では、お客様はどこで登場するのか。それは購入の時です。お客様は販売店に並べられた商品を見たり触ったり、店員さんから説明を聞いて、納得して購入します。すると、例
残り1752文字
営業強化のスタンスを見直そう、
サービスはお客様と一緒に作るもの
営業強化を科学する（第14回）
2015.1.16（金）
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