JBpress (ジェイビープレス)
2025.11.18
注目ニュースや旬の話題の本質に迫る動画チャンネル「INNOCHAN【イノチャン】」はこちらから
  • お知らせ
    • お知らせはありません。
TOP
国際
  • 世界情勢
  • アメリカ
  • 中国
  • 韓国・北朝鮮
  • ロシア
  • アジア・オセアニア
  • ヨーロッパ
  • 中東・アフリカ
  • 中南米
  • 北米
国際の記事一覧
ビジネス
  • 経営
  • 人物
  • マーケティング
  • 組織
  • IT・デジタル
  • 研究開発
  • ベンチャー・スタートアップ
  • 人材育成
  • キャリア・スキル
  • 働き方改革
ビジネスの記事一覧
科学
  • 宇宙・物理
  • 環境
  • 医療
  • 数理科学
  • 生物学
  • 化学
科学の記事一覧
地域
  • 地域経済
  • 中小企業
  • 地域振興
  • 地方自治
地域の記事一覧
政治経済
  • 政治
  • 時事・社会
  • 安全保障
  • 経済
政治経済の記事一覧
産業
  • 自動車
  • エネルギー・資源
  • 電機・半導体
  • 金融・保険
  • 農林水産業
  • 建設・不動産
  • 食品・外食
  • 小売・卸売
  • インフラ
  • アパレル
  • IT・通信
  • 物流・運輸
  • 製造業
  • サービス業
産業の記事一覧
ライフ・教養
  • 生活・趣味
  • 健康
  • マネー
  • 食
  • 本
  • 芸術文化
  • スポーツ
  • 歴史
  • 学術
  • 教育
ライフ・教養の記事一覧
特集
専門サイト
  • Japan Innovation Review
  • THE TIP of CHANGE
  • NEW WORK STANDARDS
  • あなたと一緒に、はたらく広告を。
  • NEXT WORKSTYLE
  • DX×未来社会
  • Future Doors
  • WELL-BEING INNOVATION
  • CAR SOCIETY INNOVATION
  • NEW SECURITY STANDARD
  • 組織力強化に向けたコミュニケーション変革
  • Next DATA INNOVATION
  • JBpress autograph
  • EBARA NEW GENERATION
  • 歯とお口の健康は「シュミテクト」から
  • NEXT Automotive Industry
  • THE TOKYO ISLANDERS
  • 生産性向上でビジネスに革新を
  • TOP
  • ビジネス
  • 経営を強くする
  • サービス品質の向上策は「分解」すると見えてくる 営業強化を科学する(第9回)
印刷用表示

サービス品質の向上策は「分解」すると見えてくる

営業強化を科学する(第9回)
松井 拓己
松井 拓己
follow 著者フォロー フォロー中
2014.8.13(水)
シェア40
Tweet
このエントリーをはてなブックマークに追加
  • 1
  • 2
  • 3

ここからは、JBpress Premium 限定です。

カンタン登録!続けて記事をお読みください。詳細はこちら

Premium会員に人気の記事
  • 【自民党総裁選】小泉純一郎はルール変更追い風に初勝利、強者・権力者が「ゴールポスト」を動かした歴史
  • 参政党の演説に在日コリアン3世の私が共感してしまった理由
  • AIが「働きたくても働けない人」と「働かなくてもいい人」を生成し始めた
3 / 3ページ
  • 1
  • 2
  • 3
シェア40
Tweet
このエントリーをはてなブックマークに追加

本日の新着

一覧
「こんなの、分かんねぇよ!」年末調整に立ちはだかる“鬼門”、「年収の壁」めぐる制度変更に振り回される納税者
働く大学生優遇の控除ができたものの、親は「子供のバイト収入が分からない…」
森田 聡子
激戦ニューヨーク、第2弾の主役はトランプ腹心中の腹心
来年の下院選にはジョン・F・ケネディの孫が出馬しトランプに挑戦状
高濱 賛
アマゾン新ロボット、「協働」の裏に「効率化」の影 10月発表の「Blue Jay」「Eluna」を再考
最新技術は「作業支援」か「雇用代替」か、示された2つの路線
小久保 重信
給食無償化への懸念「中身がショボくなる」、立憲が推す「食料品消費税ゼロ」は給食の質低下を止める切り札となるか
【西田亮介の週刊時評@ライブ】政権奪取めざす立憲、高市内閣にどう挑む?②
西田 亮介 | 吉田 晴美
アクセスランキング
伝統的木造建築とは異なる隈研吾建築、劣化が早い理由とは
伊東 乾
「言語化できないやつ」は駄目なのか? 20世紀最高の哲学者ウィトゲンシュタインが教える「語り得ないこと」の価値
永井 孝尚
「激変といっても過言ではない」恵比寿ガーデンプレイス売却、新リース会計…プロが読み解く不動産業界の地殻変動
津田 浩司
大谷、由伸、朗希のWBC出場は望み薄、村上・岡本も…悩み深き井端ジャパン、最後の望みは「あの人」のコーチ起用
臼北 信行
うわさの隈研吾建築の居住性、東京大学の場合
伊東 乾
台湾有事が発生したとき、日本近海で実際に何が起きるのか
西村 金一
日本の大学が「小学校の算数」を教えなければならない理由
伊東 乾
【あのエヌビディアが出資】急成長「Sakana AI」とは何者か?設立1年で評価額11億ドル越えユニコーンの革新性
小林 啓倫
トヨタ一強の“高級大型ミニバン”市場で再び勝負を挑む日産の次期「エルグランド」、どこまで存在感を放てるか
井元 康一郎
「縄張り争い」の営業スタイルを脱却 富士通・大西俊介CROはサイロ化した組織をどう変革したのか?
大西 俊介
ランキング一覧

経営を強くする バックナンバー

一覧
チョコプラ謝罪動画の失敗が教えてくれる「謝罪時のよい手土産は?」の答え、丸刈り・土下座・和菓子より大事なこと
増沢 隆太
“タワマンの街”武蔵小杉から始まった川崎市の人口増、小田栄駅に続く「戦略的新駅」第2弾は出てくるのか?
小川 裕夫
「ハッピーセット」のポケカ転売騒動で大炎上したマクドナルド、学んでほしいタミヤのブランドマネジメント
増沢 隆太
日立の「白物家電」売却報道で危ぶまれる“日の丸家電”の存続、なぜ日本メーカーは急速に力を失ったのか
関 慎夫
「生涯現役」を望む高齢経営者、4人に3人が「生活費のため」…経営退けば「再就職できない」そんな悩みも背景に
中野 雅貴
こんな就活で企業からイノベーションは生まれるのか 初任給引き上げは結構だが、本質を見失っていないか
岡部 隆明
フォロー機能について

フォロー機能とは、指定した著者の新着記事の通知を受け取れる機能です。
フォローした著者の新着記事があるとヘッダー(ページ上部)のフォロー記事アイコンに赤丸で通知されます。
フォローした著者の一覧はマイページで確認できます。
※フォロー機能は無料会員と有料会員の方のみ使用可能な機能です。


設定方法

記事ページのタイトル下にある「フォローする」アイコンをクリックするとその記事の著者をフォローできます。


確認方法

フォロー中の著者を確認したい場合、ヘッダーのマイページアイコンからマイページを開くことで確認できます。


解除方法

フォローを解除する際は、マイページのフォロー中の著者一覧から「フォロー中」アイコンをクリック、
または解除したい著者の記事を開き、タイトル下にある「フォロー中」アイコンをクリックすることで解除できます。

ご登録
ジャンル一覧
国際
ビジネス
科学
地域
政治経済
産業
ライフ・教養
  • 最新記事一覧
  • ランキング
  • コラムニスト一覧
  • 連載一覧
  • お問合せ
  • JBpressの会員向けサービスのご案内
  • JBpress Premium(有料会員)に関するお問合せ
  • 適格請求書等保存方式(インボイス制度)について
  • 広告主様向け「JBpress」媒体資料
日本ビジネスプレスグループ運営サイト
Japan Innovation Review JBpress
Autograph
シンクロナス
  • JBpress (ジェイビープレス)
  • facebook
  • x
  • RSS
プライバシーマークisMedia NETWORK
  • 会社案内
  • 個人情報保護方針
  • 個人情報の取り扱いについて
  • 著作権について
  • 広告掲載・セミナー協賛について
  • アクセスデータの利用について
  • 適格請求書等保存方式(インボイス制度)について
© 2008-2025 Japan Business Press Co.,Ltd.