米アマゾン・ドット・コムは、2023年に全世界で700万点以上の模倣品を特定・処分したと明らかにした。
12億ドル(約1820億円)以上の費用を投じ、機械学習(マシンラーニング)の専門家やソフトウエア開発者、専門調査員など、1万5000人以上が対策に従事した。彼らは模倣品販売も含め、詐欺などの悪質な行為から顧客、ブランド、出品者、オンラインストアを守るための任務にあたっているという。
模倣品700万点阻止、悪質アカウント年々減少
これにより、23年は世界で700万点以上の模倣品を特定して差し押さえた。これらはアマゾンが適切に処分したため、流通網に残り再び販売されることはないとしている。
アマゾンのワールドワイド・セリング・パートナー部門担当バイスプレジデント、ダーメッシュ・メータ氏は「引き続き革新を重ね、模倣品をゼロにするまで手を緩めることはしない」と表明した。
同社は24年3月25日、「Brand Protection Report(ブランド・プロテクション・リポート)」と呼ぶ年次報告書を公開した。公表は4回目となる。23年は、未然に食い止めた悪質アカウントの件数が約70万件だった。22年では悪質業者が試みた新規アカウント開設件数は約80万件、21年は250万件、20年は約600万件と報告しており、その件数は年々減少している。
その理由として同社は、マシンラーニングなどのテクノロジーを組み合わせた厳格な審査システムが知られるようになり、不正行為を試みる業者が減ったためと説明している。