2番目はテクノロジーにおける主導的地位、3番目はこれらを実現するための人材確保と組織づくりである。

　この戦略実現には2013年にズベルバンクに迎えられたレフ・ハシス第1副頭取（ロシアのリテール最大手X5グループCEO＝最高経営責任者や米ウォルマート上級副社長を歴任）の果たした役割が大きいと言われている。

　ではズベルバンクは具体的に何をやっているのだろうか？

　答えはシンプルである。国内のベンチャー企業を買い集めているのである。

　ズベルバンクはこの1年間でフードデリバリーやタクシー配車、求人サイトにインターネットメディアにEコマース、ビデオ配信さらには病院予約・遠隔医療サービスまで傘下に収めている。

　グレフ頭取によれば、同行は2018～2020の3年間に約1000億円を投じる予定であると発言している。

　ズベルバンクが出資しているのは、こうしたネットサービスばかりではない。

ズベルバンク本店のオフィスに設置されたオーガニックフードの販売機。もちろん決済はキャッシュレスである
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　中期戦略の2番目の目標、テクノロジーにおける主導的地位の確立にも余念がない。

　例えばつい先週来日していたVisionLabs社は顔認識技術で世界のトップに位置する（米NIST顔認識ベンダー調査で2019年9月現在第1位）ベンチャー企業であるが、ズベルバンクは同社の大株主である。

　同社の技術はズベルバンクのATMやモバイルアプリにも導入されており、顔認証による口座取引が既に実用化されている。

　なんと先進的な取り組みであろうか！