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社員一人ひとりが主人公（リーダー）となって“おもてなし”を実現する組織をつくり「リゾート運営の達人」として手腕を奮ってきた星野リゾート代表・星野佳路氏。日本・世界を動かすために求められるリーダーになるためには「5つの要素」を身に付けることが必要と語る。その要素を5回にわたって、2分ダイジェストで紹介。1回目は「共感を呼ぶ英語コミュニケーション力」について。
スピーカー
星野佳路（星野リゾート 代表）
（肩書きは2016年11月5日登壇当時のもの)
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