なぜアメリカ人は、大げさな言葉で相手をほめるのか？ 部下の心に響く「ポジティブ・フィードバック」とは
ほめるべきは「あなた」か「あなたがしたこと」か？ 部下の望ましい行動を引き出すための焦点の当て方
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