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水野氏は「ターゲット」という言葉は簡単に使うべきではないと語る。本当に届けたい人を絵に描いて、その人の生活をドラマ化できるくらいまでターゲットを絞り込むことによって、その商品がどのような「届き方」をするかが大切と語る。2018年7月に開催されたあすか会議2018「競争優位を生み出すデザイン×クリエイティビティ」ダイジェスト版Part2/6（肩書は2018年7月7日登壇当時のもの）。
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