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コミュニケーションの8割は「ノンバーバル(非言語)」であり、リズム、間、姿勢、目力、肝の据わり方など、言語以外のことが非常に重要になってくると語る田坂広志氏。さらにコミュニケーションは最初の5分ですべてが決まってしまうため、この5分間に相手の気持ちを引きつけ、勝負をかけることが必要と語る。2分ダイジェスト。
スピーカー
田坂広志(多摩大学大学院 教授/シンクタンク・ソフィアバンク 代表)
(肩書きは2015年7月当時のもの)