画像：Japan Innovation Review編集部作成
将棋に「定石」があるように、ビジネスには経営学者や実務家によって開発された「フレームワーク」がある。思考を助ける枠組みであり、アイデア創出やニーズの発見、課題の洗い出し、戦略立案、業務改善など、活用シーンはさまざま。その概要と使用法を心得ておくことが、ビジネスパーソンにとっての大きな武器となる。
本連載では、事例・参考例が豊富な『ビジネスフレームワークの教科書 アイデア創出・市場分析・企画提案・改善の手法55』（安岡寛道、富樫佳織、伊藤智久、小片隆久共著／SBクリエイティブ）から、内容の一部を抜粋・再編集。
第7回は、企業や事業の現状を把握し、事業戦略を検討する分析手法、「クロスSWOT分析」を紹介する。
＜連載ラインアップ＞
■第1回 斬新な着想を得るための「ランダム刺激発想法」とは？
■第2回 商品開発のプロセスに顧客を巻き込む「コミュニティ共創法」と実施のポイントは？
■第3回 顧客の「欲しい」を見つける「バリュー・プロポジション・キャンバス」の使い方とは？
■第4回 ライバルとの比較で独自のビジネスを構想する「戦略モデルキャンバス」の使い方とは？
■第5回 「儲ける仕組み」と「コスト構造」を明らかにする「収益モデル」の使い方とは？
■第6回 新たな成長戦略の策定に活用できる「アンゾフの成長マトリクス」とは？
■第7回 経済学者H・ミンツバーグが提唱したSWOT分析の発展形とその使い方とは？（本稿）
■第8回 注力すべき事業・商品・顧客が分かる「パレート分析」とは？
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クロスSWOT分析 概要
『ビジネスフレームワークの教科書』（SBクリエイティブ）
クロスSWOT（スウォット）分析とは、SWOT分析のS、W、O、Tをそれぞれ掛け合わせて、今後の事業戦略の方向性を検討する方法です。
先にSWOT分析について解説します。
■ SWOT分析
SWOT分析の「SWOT」とは以下の4項目の頭文字です。
- Strength（強み）
- Weakness（弱み）
- Opportunity（機会）
- Threat（脅威）
SWOT分析では、自社の内部環境（社内リソースなど）と、外部環境（取り巻く競合など）を見ながらこれらの4項目それぞれについて洗い出し、4象限の表にまとめます。このとき、次のように考えると使いやすく、課題が見えてきます。
- 過去～現在の内部環境の分析から、S（強み）とW（弱み）を導き出す
- 現在～今後の外部環境の分析から、O（機会）とT（脅威）を導き出す
SWOT分析を行うと、企業全体や個別事業の現状を把握し、戦略を策定できます。より具体的には、新たな事業をはじめる際に、その担当者が自社のプラス要因である「強み（S）」を明らかにして今後を検討する場合や、反対に自社のマイナス要因である「弱み（W）」を明らかにして今後を補う場合に活用できます。また、今後のビジネスチャンスである「機会（O）」や、リスクである「脅威（T）」を考え、対策する場合にも用いることができます。
なお、SWOT分析において、S（強み）とW（弱み）に「他社と似た内容」を挙げてしまうケースが散見されますが、それでは意味がありません。クロスSWOT分析によって、他社とは異なる「差別化した戦略」を策定するためにも、特にS（強み）には、他社にはない自社の特徴を具体的に挙げることが重要です。
【ここがポイント！】
自社のS（強み）には、他社にはない特徴を具体的に挙げる
【Memo】
SWOT分析は、経営学者のヘンリー・ミンツバーグが提唱したものですが、ビジネス上の戦略策定プロセスとして明確になったのは、ハーバード・ビジネススクールのゼネラルマネジメント・グループのケネス・R・アンドルーズらによって書かれた『Business Policy: Text and Cases』（1965年）からだといわれています。
■ クロスSWOT分析
SWOT分析の発展形であるクロスSWOT分析では、外部環境や内部環境をまとめるだけでなく、それぞれの掛け合わせ（クロス）であるS×O、S×T、W×O、W×Tについて検討します。そうすることで、今後挑戦できる事業領域（ドメイン）を導き出すことができ、ひいては自社の事業戦略を策定できます。
