日本企業が国際的な競争力を回復するための提言として、経済産業省は2024年6月3日、「グローバル競争力強化に向けたCX研究会報告書(CXレポート)」を取りまとめた。「CX」とは、コーポレートトランスフォーメーション、すなわち企業の経営、組織の根本的な変革を意味する。CXレポートの公表に合わせて同年6月10日には「CXシンポジウム」が開かれた。議論の一部を紹介する。
CX推進で日本企業は世界の期待に応えられる
CXシンポジウムは齋藤健経済産業大臣のビデオメッセージで幕を開けた。齋藤氏はメッセージの中で「本シンポジウムのテーマは、グローバル競争力の強化だ。わが国の1億2000万人が生き残るためには、強い産業を持ち海外で稼ぐしかない。グローバル競争力を高めるための企業改革、CXは待ったなしの課題となっている」とあいさつ。
基調講演では、著書『世界標準の経営理論』や訳書『両利きの経営』で知られる入山章栄早稲田大学ビジネススクール教授が、次のようにCX研究会のメンバーやシンポジウム参加者を鼓舞した。
「日本の証券会社の方からは、海外投資家ミーティングに来る外国人の数がこの1~2年で数倍になっていると聞く。世界が『日本企業はようやくコーポレートガバナンスを行い市場と対話する雰囲気を作りつつある』と見ているからこうした状況になっている。CXを進めることで、世界からの期待に応えられる」(入山氏)