コーポレートラボのマネジャーの間違った考え

　もう一点、組織構造とマネジャーのなすべきことについて「少し、おかしいな」と思っていることを書く。

　例えば、下の図のような組織構造のコーポレートラボがあるとする。

　事業部から委託費をもらって研究を行う構造である。このような構図にあるコーポレートラボのマネジャーが「仕事をもらうために御用聞きになってしまう」「事業部から下請け的な仕事を押し付けられる」などと、嘆いていることを耳にすることがあるが、マネジャーという立場でありながら、被害者であるような考え方はおかしい。

　マネジャーの仕事は、このような構図にあるときに「事業部が次に欲しくなる技術を考えて、提案しよう！　そのためには、われわれラボが、顧客のことをもっとよく見よう！　新たな技術があれば解決できる顧客の悩みを見つけよう！」と、メンバーを鼓舞・指導していくことである。