業務のシンプル化で、200万時間の節約に成功　6万人が参加したアストラゼネカの「ミリオンアワー・チャレンジ」とは

組織心理学者であり、スタンフォード大学工学部で経営科学および工学の教授。数多くの学術誌の編集委員会に所属し、20カ国で200以上の団体に向けて基調講演を行う。その研究は、ニューヨーク・タイムズ、ビジネスウィーク、アトランティック、フィナンシャル・タイムズ、ウォール・ストリート・ジャーナル、ヴァニティ・フェア、ワシントン・ポストなどで取り上げられた。また多くのテレビやラジオ番組に出演し、７冊の著書と２冊の編著を執筆。その中にはベストセラー『スタンフォードの教授が教える　職場のアホと戦わない技術』（SBクリエイティブ）、『チーム内の低劣人間をデリートせよ ─クソ野郎撲滅法』（パンローリング株式会社）、『マル上司、バツ上司：なぜ上司になると自分が見えなくなるのか』（講談社）がある。

スタンフォード大学経営大学院で組織行動学の教授を務めており、行動科学高等研究センター、社会学研究協会、経営学会のフェロー。ハーバード・ビジネス・レビュー、ビジネスウィーク、ウォール・ストリート・ジャーナルに寄稿。著書に「Market Rebels」があり、『Scaling Up Excellence』の共著者でもある。

東京外国語大学ロシア語学科卒業。英米文学翻訳家。おもな訳書に『エクスペリエンス・マインドセット　顧客体験と従業員体験の好循環をつくる』（日本能率協会マネジメントセンター）、『ケンブリッジ世界近現代史事典』（柊風社）、『バンクシー』（新星出版社）など。