ANAの経理部門の成功事例に学ぶ、業務効率化・人材不足解消・コスト削減の実現のために本当に必要だったもの

　現在、企業における経理部門は、業務時間の増加や属人化傾向、定着率の低さ、教育に関する負担など、さまざまな課題を抱えています。これらに共通する要因は「人材不足」であるとし、DXの観点からその対策を紹介するのは、全日本空輸の経理部で事業所サポートチームのマネジャーを務める近藤成史氏です。

　ANAの経理部門が取り組んだ「請求書の電子化」の事例を紹介する中で、「システムを導入するだけでは効果は期待できない」と語る近藤氏。DX活用で業務負担を軽減し、コア業務に注力する体制を構築するためには何か必要か。具体的かつ有益なヒントに満ちた講演です。