写真提供：©Ｒｏｄｒｉｇｏ　Ｒｅｙｅｓ　Ｍａｒｉｎ／ＺＵＭＡ　Ｐｒｅｓｓ　Ｗｉｒｅ／共同通信イメージズ

　この1、2年で世間の認知が急速に高まり、ビジネスでの活用も進みつつある生成AI。数年前から議論になっていた「AIは人間の仕事を奪うのか」という懸念がついに現実になり始めたともいえる。本稿では、『生成AI・30の論点 2025-2026』（城田真琴著／日経BP 日本経済新聞出版）から、内容の一部を抜粋・再編集。前述の懸念への回答と合わせて、生成AI活用によって変貌しつつあるビジネスの在り方から、環境問題への影響まで、多角的な視点で解説していく。

　複数タスクを自律的に遂行し、「AIのキラーファンクション」とも呼ばれる「AIエージェント」。人間の業務代行はどこまで進んでいるのか？

AIエージェントは人間の代わりになるか

『生成AI・30の論点　2025-2026』（日本経済新聞出版）

　LLM（大規模言語モデル）を基盤とするアプリケーションとして「AIエージェント」が注目を集めている。OpenAIのサム・アルトマンCEOは2024年5月、AIエージェントを「AIのキラーファンクション（機能）」と評したほどだ。 一部業務では、すでに人間を代替するケースも報告されている。

■ AIエージェントとは何か

　AIエージェントは、ユーザーから与えられた目標をもとに、複数のタスクを自律的に計画・実行するAIシステムである。これには、LLMを活用した推論や分析、インターネットや外部アプリケーションとのやり取り、さらにはメモリー機能の利用が含まれる。たとえば、タスクを段階的に分解し、外部のデータやAPI（Application Programming Interface）にアクセスして目標を達成することができる。

　AIエージェントは単にユーザーの質問に答えるだけでなく、複雑な問題を解決するためにタスクを自動的に生成し、順次実行する能力を持つ。このため、単なるチャットボットとは一線を画し、より高度な自律性を持つ。また、将来的なAGI（汎用人工知能）実現に向けた重要なステップとして位置づけられている。