佐川急便が挑む新しい物流――物流の業務効率化と付加価値サービスを実現する「S-DX」の全容とは

「2024年問題」や「宅配クライシス」が叫ばれ、大きな転換期を迎えている物流業界。これらの問題が注目される以前からDXを重要な経営課題として捉え、デジタル技術の活用による業務改善やソリューション強化に取り組んできたと語るのは、佐川急便のIT企画部 部長でありSGシステムの取締役を務める南部一貴氏です。

　本講演にて南部氏は、SGHグループにおける成長戦略としてのDX戦略と施策を解説するとともに、グループの主軸であるデリバリー事業を担う佐川急便のDX戦略「S-DX」を紹介。業務効率化やサービス強化に向けたさまざまな事例を交えながら、「新しい物流で、新しい社会を、共に育む」ことを目指す挑戦を伝えます。