ベイシアがOMOで目指す「お客さまとベタベタの関係」の意味
感性とサイエンスの両立、「丸亀シェイクうどん」を世に出したマーケ戦略とは
コープさっぽろのCIOが語る、顧客に寄り添うサービスとデジタルの存在意義
イノベーションを生み出す組織に求められる「3つ」の大きな変化とは?
山林90%・人口3千人…道北の町のローカルベンチャーはなぜ成功するのか?
今、歴史ある大企業でも「ネットワーク型組織」の必要性が叫ばれる理由
「攻めるために守る」苦難を乗り越えたベネッセのセキュリティ対策の“いま”
盛田昭夫はいかにして無名だったソニーを「世界のSONY」に成長させたのか
訳して「だんだんトランスフォーメーション」、生協ならではの地域密着DXとは
寄付が集まらない「こども食堂」、食事提供を続けられた三方よしの解決策とは
コスト高に直面する日本企業を救う「プライシングの科学」
お客は何に満足したのか?飽きられたアプリの人気を回復させた意外な方法
サステナビリティ活動の全てを公表するセブン&アイの本気
営業利益率50%超を誇るキーエンスに学ぶ「付加価値のつくり方」
ポーラ・オルビスが描く「感受性スイッチ全開」とウェルビーイング経営の関係
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顧客の想定を超える感動を、ものづくりが今こそ備えるべき「アート思考」とは
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最激戦区に渾身の新ブランド投入、「サントリー生ビール」はこうして生まれた