デジタルシフトの波がデジタル変革をもたらす

 社会は大きく変化し、グローバル化、人生100年時代、格差、環境など、さまざまな社会課題を抱えています。それと同時にクラウド、AI、RPA、エコシステム、コンタクトレステックなどITの劇的進化があります。この2つが掛け合わされたものが、デジタルシフトの波の正体です。

 流通ではアマゾンエフェクト、金融ではフィンテックエフェクト、自動車では自動運転を支える技術コネクテックドカーエフェクト、医療では遠隔医療エフェクトなど、あらゆる業界がこのデジタルシフトの影響を受けています。

 このデジタルシフトによって、デジタル変革がもたらされていきます。デジタルシフトは、既存のアナログ業務をデジタル化することですが、これに対してデジタル変革は、既存のビジネス自体を変革させていくことになります。

 先行き不透明なこれからの時代に生き残るには、デジタルを活用し変革していくことが必須です。変革を成功させるキーワードは「成功=ヒト×DX」の方程式。人々の意識・スキル・行動自体を変革させ、デジタルを活用して、企業と人々の生活を変革させていくことです。個人が変わり、企業が変わらなければ生き残れない時代なのです。