JR九州は「ここまでやる」、日本大好きリピーターはどうすれば増えるのか

唐池恒二会長が語る、「感動」を生み出す極意

2019.1.25（金）鶴岡弘之

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JR九州の唐池恒二会長（撮影：寺井信治）

『感動経営――世界一の豪華列車「ななつ星」トップが明かす49の心得』（唐池恒二著、ダイヤモンド社）

阿蘇駅で停車中のななつ星（出所：Wikipedia）

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