5年間で約1万人のZ世代と交流したSHIBUYA109 lab.の長田氏が明かす、Z世代の価値観と実態

「Z世代」と呼ばれる若者層をターゲットに、商品やサービスを提供する企業は少なくないでしょう。「Z世代は宇宙人のような人たちではない」と語り、その価値観と消費行動について解説するのは、SHIBUYA109 lab.の所長として日々15歳～24歳の「around20」の若者と向き合う長田麻衣氏です。

　長田氏は、Z世代の消費行動の特徴として、4つのキーワードを提示した上で、彼らの価値観に基づくこれらのキーワードを掘り下げていくことで、Z世代の消費の特徴が浮かび上がってくると説きます。Z世代に向けた商品やサービスの開発は、どうあるべきなのか。5年間で約1万人のZ世代と接触した長田氏が、彼らの消費の価値観や実態を詳しく紹介し、これからの企業のとるべきZ世代に向けたマーケティングのポイントを解説します。