サイバーマンデーのニューヨーク(写真:ロイター/アフロ)
米アマゾン・ドット・コムは12月1日、年末商戦のEC(電子商取引)販売が過去最高になったと明らかにした。2021年11月26日のブラックフライデーから同29日のサイバーマンデーまでの販売が過去最高を更新した。この期間、出品業者の販売額が全体の半分以上を占めた。
最もよく売れた製品カテゴリーは、家庭用品や玩具、アパレル。米アップルのワイヤレスイヤホン「AirPods」やアマゾンの映像端末「Fire TV Stick」、米レブロンのヘアドライヤーなどがベストセラーになったという。
サイバーマンデーとブラックフライデー、初めて減少に転じる
一方、米アドビが11月30日までにまとめたリポートによると、サイバーマンデーの米国オンライン小売売上高は107億ドル(約1兆2100億円)で、前年比1.4%減少した。アドビが先に公表していたブラックフライデーのオンライン小売売上高は89億ドル(約1兆100億円)で前年比1%減。いずれも12年に集計を始めて以降、前年実績を下回るのは初めてだと米CNBCは報じている。
要因3つ 消費行動分散、品薄、値引率低下
サプライチェーン(供給網)の停滞で配送遅延や品切れが増える中、多くの消費者が年末の買い物を早めに始めた。アマゾンなどもセールを前倒しで実施し買い物期間が長期化したことで消費行動が分散化したとみられている。
アドビによると、サイバーマンデー当日、ネット通販サイトでの品切れ表示が前週から8%増えた。11月の1カ月間ではコロナ前の20年1月に比べて約2.7倍、19年11月に比べて約3.6倍の品切れ表示があった。
また小売企業が大幅な値引きを行わなかったことも消費に影響したとみられる。サイバーマンデーにおける、パソコンなどの電子機器の値引率は平均12%で、20年の27%から縮小した。アパレル商品の値引率は平均18%。前年は20%だった。家電製品は平均8%の値引きで、前年の20%に比べ値引率が大幅に下がった。
これに対し、アマゾンでの販売価格は低く抑えられたという。同社は発表資料でアイルランドの市場調査会社プロフィテロのデータを引用した。
アマゾンや米ウォルマート、米ベストバイ、米ターゲット、米ホーム・デポなどオンライン小売大手12社の計15の製品カテゴリーの価格を調べたこのリポートでは、アマゾンの販売価格が他社に比べ平均14%低かった。
ホリデーシーズン全体では10%増へ
一方で、アドビはホリデーシーズン全体の米小売市場は好調だと分析している。21年11月1日からサイバーマンデーまでのオンライン売上高は1098億ドル(約12兆4700億円)で、前年同期から約12%増えた。この期間に売上高が30億ドルを超えた日は22日あった。20年はわずか9日だったという。11月1日~12月31日までのオンライン売上高は同10%増の2070億ドル(約23兆5000億円)に達し、過去最高を更新すると予測している。
また、全米小売業協会(NRF)は、21年11~12月のホリデーシーズン全体の小売売上高(オンラインと実店舗)が前年同期比8.5~10.5%増となり、最大で8590億ドル(約97兆5400億円)に達するとみている。
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