小売業の記事一覧(13件)

ケーススタディ
LTVを最大化させる「顧客視点のデジタルサービス」その取り組み事例
三越伊勢丹HDが取り組む“想像を超えた顧客体験”を提供するための接客DXとは
三部 智英
小売業三越伊勢丹顧客体験CX接客DX
ケーススタディ
経営基盤のデジタル化で「コミュニケーションリテイラー」へと進化
H2OリテイリングのIT変革「関西圏1000万人顧客と密着」までの道筋
小山 徹
DXIT戦略デジタルデータ活用小売業
ケーススタディ
秘訣は、キタムラ独自の「BOPIS」戦略にあり
EC関与比率56%を誇るキタムラのオムニチャネル戦略は何がすごいのか?
福本 和宏
小売業キタムラ・ホールディングスオムニチャネル
動画
第10回リテールDXフォーラム 講演動画アーカイブ配信
DXで実現するキタムラリテール戦略
福本 和宏
小売業キタムラ・ホールディングスオムニチャネル
動画
時代の変化に柔軟に対応できる「組織づくり」こそがDX
競争領域の約9割の内製化に成功したニトリホールディングス、その軌跡に学ぶ
佐藤 昌久
小売業DX内製化IT人材確保ニトリ小売り
ケーススタディ
競争領域の約9割のシステムを自社で開発する「内製化へのこだわり」
「DXとは組織づくり」ニトリホールディングス の IT人材確保と内製化成功の鍵
佐藤 昌久
小売業DX内製化IT人材確保ニトリ小売り
理論と知識
大事なのは、いかに相手とは違う戦略をつくり上げるか
デジタル時代の小売企業に必要な「未来シナリオ」
鈴木 智子
リテールDX小売業b8taカスタマーセントリック
ピックアップ
セーフィーが展開するクラウドカメラ活用事例とDX実現ステップ
クラウドカメラ×5Gを追い風に、 映像データであらゆる産業の「現場DX」が加速する
JBpress
DX5G製造業小売業
ケーススタディ
生活者と店舗をマッチングさせる究極の最適化
トライアルが「メーカー×小売業」で目指すDX
西川 晋二
リテール小売業TRIALMD-LinkKKD運営
ケーススタディ
小売りの現場に必要なDXは、ここにあった!
コープさっぽろ「1.5万人組織のコミュニケーション革命」
長谷川 秀樹
小売業リテールDXコープさっぽろコミュニケーション革命
テクノロジー
情報システムの活用を進め、営業利益率を維持・向上させよう
コロナで絶好調な今だからできる小売業のDX、初めの一歩
大久保 恒夫
DX西友小売業スーパーマーケット
理論と知識
「日本の小売業界でDXが進まない理由」を激論
企業や専門の枠を超えた「共創」で新たな成長を促せ
JBpress
デジタルトランスフォーメーションDX小売業オムニチャネルΠ型人材共創