IoT(Internet of Things)の最新ニュースや企業&ベンチャー事例(ケーススタディ)ほぼ毎日掲載

イノベーション
2017.03.30

IoTが小売業を変える!顧客を逃がさない店の作り方
~データ統合がカギ、インテルが描く次世代の店舗とは~

BY

(2)ネットの体験と実店舗の体験をつなぐ

「たとえば、オンラインショップで商品を検索したお客さんに、クーポンを発券してもらいます。そのクーポンを持って来店したら、そのお客さんに最適化した特典やサービスを提供できるようにし、エンゲージメントが高まるはずです」(佐藤氏)

(3)売れどきと売れ筋商品をリアルタイムに予測する

 今までコンビニエンスストアの多くは、「気温が○度下がるとおでんが売れる」という予測はしていたが、それは“季節の変化”という長期的なスパンでの予測だった。また、近くでコンサートが開かれるのならばいつもより仕入れを増やしたり、雨が降れば傘を店頭に並べるなどの対応もしていたが、それはあくまでも人の判断によるものだった。

「これからはデータを基に、この商品は今日の〇時に売り切れる、〇時からこの商品が売れるようになる、といった細かく正確な予測が可能になっていきます」(佐藤氏)。インテルは今後、現場で売れどきと売れ筋商品をリアルタイムで予測できるようなソリューションの基盤を提供していく予定だという。

 例えば、アメリカのリーバイス社では、インテルのRRPを在庫管理に活用している。

 デニムなどは一見すると同じように見える商品が多いが、サイズや種類別にどこにあるのかをリアルタイムで分かるようにしている。RFID(=非接触で、電波によりデータを読み書きできるタグ。電池が不要)がそれぞれ商品とサーバーで紐づけされていて、天井に取り付けた読取機でリアルタイムに読み取れる。

 カメラがついているので、顧客の動向もデータとしてとることができ、生産工場やPOSデータとも連携できる拡張性を持つという。

加速するパーソナライズとリアルタイム化の流れ

 小売業で進むパーソナライズとリアルタイム化の流れは、今後ますます加速していくとみられる。顧客ごとに最適化した商品やサービスをいかに迅速に提供するかが、今後の小売業の取り組みとして欠かせない。

 また、現在、約73%の消費者がインターネットで商品情報を閲覧してから店舗で購入するという。ネットと実店舗をいかにシームレスにつなぐかもポイントだ。

 IoT、ビッグデータの活用で、小売業はまだまだ顧客体験を高められ、新しいサービスを生み出す可能性が広がっていると佐藤氏は見ている。

 

JBPRESS

あわせてお読みください

イノベーション

50万円が数千万円に。投資家に聞くビットコインの現状

イノベーション

私たちの知っている会社ではなくなっていくインテル

大成建設、AI・IoTを活用した施設運用・保守事業に進出

製造業で進むエッジコンピューティング活用 ローカル5Gと相乗効果も

ビジネス向けエッジコンピューティングNVIDIA EGX Edge技術発表。処理性能1.6TB/s以上、AI・IoT・5Gで採用

「手遅れになる前に何とか……」 IoTセキュリティ特化の新会社に、設立意図を聞く

大阪ガスが「レシピ内蔵IoTガスコンロ」を展示、将来は食材配達サービスとの連携も?【CEATEC 2019】

IIJ、SoftSIMの利用拡大に向けて香港Links Field Networksと業務提携 | IT Leaders

アルプスアルパイン、CASEやHMI技術をより高い次元で提供する新技術を紹介…CEATEC 2019

横浜ゴム、「東京モーターショー 2019」でタイヤのIoT化技術や面ファスナーを用いた将来技術を紹介

IIJとLinks Field Networks社が業務提携、SoftSIMソリューションを共同推進

日立IoT「Lumada」でエレベーター/ビル設備の稼働可視化や設定変更

コーウェイ、空気清浄機「AIRMEGA」シリーズにIoT対応モデルなど新登場

河川水位監視や路線バス運行管理も、オートバックスセブンの見守りIoT…CEATEC 2019

アクセルラボ、スマートホーム向けIoT機器の展示やコンセプトルームを展開【CEATEC 2019】

「CEATEC 2019」レポート。ANAが初出展でアバター技術を披露

日立ソリューションズ東日本、製造業向けの生産性向上IoT/データ分析ソリューション「WellLine」

「5Gで何が変わる?」ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルのトップが激論 #CEATEC

大成建設、建物の運用・保守業務をAIとIoTで効率化、日本マイクロソフトと協業 | IT Leaders

【CEATEC】AI+IoTプラットフォームを提供するTuyaが、多彩なIoT製品を展示

マイクロソフト、大成建設、NXPジャパンが協業--IoTデータ活用体制を拡大

AIロボにひとめぼれ オートバックスセブン発IoTプラットフォーム構想の本気度

記事ランキング

  • 直近1時間
  • 昨日

話題のキーワード

注目連載

あわせてお読みください

イノベーション

私たちの知っている会社ではなくなっていくインテル

大成建設、AI・IoTを活用した施設運用・保守事業に進出

製造業で進むエッジコンピューティング活用 ローカル5Gと相乗効果も

ビジネス向けエッジコンピューティングNVIDIA EGX Edge技術発表。処理性能1.6TB/s以上、AI・IoT・5Gで採用

「手遅れになる前に何とか……」 IoTセキュリティ特化の新会社に、設立意図を聞く

大阪ガスが「レシピ内蔵IoTガスコンロ」を展示、将来は食材配達サービスとの連携も?【CEATEC 2019】

IIJ、SoftSIMの利用拡大に向けて香港Links Field Networksと業務提携 | IT Leaders

アルプスアルパイン、CASEやHMI技術をより高い次元で提供する新技術を紹介…CEATEC 2019

横浜ゴム、「東京モーターショー 2019」でタイヤのIoT化技術や面ファスナーを用いた将来技術を紹介

IIJとLinks Field Networks社が業務提携、SoftSIMソリューションを共同推進

日立IoT「Lumada」でエレベーター/ビル設備の稼働可視化や設定変更

コーウェイ、空気清浄機「AIRMEGA」シリーズにIoT対応モデルなど新登場

河川水位監視や路線バス運行管理も、オートバックスセブンの見守りIoT…CEATEC 2019

アクセルラボ、スマートホーム向けIoT機器の展示やコンセプトルームを展開【CEATEC 2019】

「CEATEC 2019」レポート。ANAが初出展でアバター技術を披露

日立ソリューションズ東日本、製造業向けの生産性向上IoT/データ分析ソリューション「WellLine」

「5Gで何が変わる?」ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルのトップが激論 #CEATEC

大成建設、建物の運用・保守業務をAIとIoTで効率化、日本マイクロソフトと協業 | IT Leaders

【CEATEC】AI+IoTプラットフォームを提供するTuyaが、多彩なIoT製品を展示

マイクロソフト、大成建設、NXPジャパンが協業--IoTデータ活用体制を拡大

AIロボにひとめぼれ オートバックスセブン発IoTプラットフォーム構想の本気度

IoTニュース

アナリティクスの巨人SASが捉えるIoTの現在地と成功への展望
大阪ガスは「大阪」にも「ガス」にもとどまらない?5万台以上のIoTガス機器を擁して目指すものとは? 各社連携のデータサービスやIoTガスコンロ、首都圏向けサービスなどもCEATECで
ソラコム、IoTカメラ「S+ Camera Basic」向けに用途別アルゴリズムを提供
IoTの乗っ取りは人命にかかわる
丸紅情報、GE DIGITAのオートメーション製品を販売 製造業のIoT活用を支援
ネットワークカメラとマルチセンサーが0円、UQが「LINE UPプロモーション」割引
日立、洗剤・柔軟剤の投入からアマゾンでの注文までを自動化するドラム式洗濯乾燥機
保険業界に異変、テスラだけではない、AI、DLTが市場を改変していくワケ
情勢変化に対応した人材指針を出さすに「人材が足りない」は敗者の言い訳 | IT Leaders
IoTを海外展開、IoTでサブスクモデルの導入を図りたいのですが?――「餅は餅屋」に任せろ
システムに容易に組み込めるIoTデバイス ラトック
IoTBASE、「ELTRES」対応のIoTサービスを提供開始
KDDIら、“IoTボール”でアスリートの育成支援--球の軌道や正しい姿勢をAIで解析
IoT家電を使うとギフトカードがもらえる?経産省主導の「LIFE UP プロモーション」とは 
NTTのIoTシステム向けメッセージ認証技術「LightMAC」 ISO/IEC 29192-6に採択
ルネサス、Armマイコン「RAファミリー」を発表

IoTニュース”は、Mynd Engineを活用して、世の中のIoT関連の記事をまとめさせていただき、ご紹介させていただきます。