オンライン証券市場で預かり資産トップに立ったSBI証券、勝因はマーケターの中で「下策」とされていた戦略だった

出所：日刊工業新聞／共同通信イメージズ

　デジタル技術の進化によって「マーケティング」というという概念そのものが拡張され、その手法も多様化している。そうした中、従来の学問領域とは異なる「マーケティングの新しい地図」を持つことの重要性を説くのが、明治大学ビジネススクール教授の鳥山正博氏だ。2025年2月に著書『常識をいったん捨てて、思考の自由度を上げる マーケティングの新しい地図』（KADOKAWA）を出版した鳥山氏に、現代のマーケティングを理解する上で必要な視点、「マーケティングの常識」を捨てることで成功を収めたSBI証券の事例について話を聞いた。