中途半端な５Ｓ、急場しのぎの５Ｓになっていないか

　多くの事業所で５Ｓ（整理・整頓・清掃・清潔・躾）のポスターやスローガンを見かけ「５Ｓ活動を行っています」という話を聞く。ただ、「本当に５Ｓの内容を十分に理解して活動しているのか」と疑問に思うことがある。

　例えば、「忙しいのに、なぜ、５Ｓをしなければならないのか？」「５Ｓで何がよくなるのか？」とか、「整理をしていると暇だと思われてしまう」という話も聞く。現場でも重量物が高所に置いてあったり、部品箱の中が乱雑に入っていたり、消火器前に仕掛品などが置いてある状態を見たりする。顧客の監査直前に、従業員総出で、物品を片付け、床などの清掃している光景を見たこともある。

　このような状況で、「５Ｓを実施している」と言えるのだろうか。

トップの意識の欠如と５Ｓの内容に関する教育不足が要因

　このような５Ｓになってしまう理由として、私は次の二つの要因が大きいと考えている。

　一つ目の要因は、事業所のトップがどこまで、５Ｓについて真剣に考えているかである。５Ｓが徹底されていない事業所では、トップの５Ｓに向き合う姿勢が甘いのではないかと感じられる。トップの真剣さが従業員に伝わっていれば、エピソードに出てきたような疑問や不満は出てこないであろう。

　二つ目の要因は、従業員が５Ｓの意味や具体的な活動内容を知らない、教えていない、ということが挙げられる。そのような事業所では、従業員は何をすればよいかを迷ったり、「５Ｓは、ただ片付けをすればよい」と単純に考えてしまい、中途半端な活動になっている。