OMOの記事一覧(7件)

動画
楽天グループとの協業、ネットスーパー展開でOMO戦略を本格始動
西友の改革にみる食品スーパーの生存戦略
大久保 恒夫 | 渋谷 和宏
DXリテールDXOMO西友楽天西友ネットスーパー小売り・外食
キーパーソン
データを活用しお客の行動を分析、ネットを含めた売上げを拡大する
西友が楽天と進めるOMO戦略の本質
大久保 恒夫 | 渋谷 和宏
西友DXリテールDX小売り楽天西友ネットスーパーOMO
ケーススタディ
リアルとネットを融合した「コミュニケーションリテイラー」の姿とは
〔小売業〕 エイチ・ツー・オー リテイリングから顧客接点の活用法を学ぶ
幡鎌 博
エイチ・ツー・オー リテイリング小売りDXリテールDX阪急阪神百貨店コミュニケーションリテイラー
ケーススタディ
顧客体験と働き方の変革に向けたビジョンと戦略
アダストリア流DXが実現する「ワクワク」の未来
櫻井 裕也
アダストリアリテールDX.stOMO顧客体験働き方改革
ケーススタディ
ECとリアル店舗の融合が生んだファッションの新たな可能性
アダストリア流DXは、顧客とスタッフの「ワクワク」のためにある
櫻井 裕也
アダストリアリテールDX.stOMO顧客体験働き方改革
キーパーソン
「意味性商材」に照準を定め、強みを見極めればDXは武器になる
大丸松坂屋百貨店 澤田太郎社長が目指す「百貨店の逆襲」
西岡 克
大丸松坂屋百貨店澤田太郎DXOMO小売り
理論と知識
「行動データ」の収集から活用まで、今すべきこと
大転換、アフターデジタル社会のビジネスはこう変わる
藤井 保文(ビービット 東アジア営業責任者)
アフターデジタルビービット藤井保文ビジネスの在り方体験提供型エクスペリエンス