OMOの記事一覧（7件）
動画
楽天グループとの協業、ネットスーパー展開でOMO戦略を本格始動
西友の改革にみる食品スーパーの生存戦略
DXリテールDXOMO西友楽天西友ネットスーパー小売り・外食
キーパーソン
データを活用しお客の行動を分析、ネットを含めた売上げを拡大する
西友が楽天と進めるOMO戦略の本質
西友DXリテールDX小売り楽天西友ネットスーパーOMO
ケーススタディ
リアルとネットを融合した「コミュニケーションリテイラー」の姿とは
〔小売業〕 エイチ・ツー・オー リテイリングから顧客接点の活用法を学ぶ
エイチ・ツー・オー リテイリング小売りDXリテールDX阪急阪神百貨店コミュニケーションリテイラー
ケーススタディ
顧客体験と働き方の変革に向けたビジョンと戦略
アダストリア流DXが実現する「ワクワク」の未来
アダストリアリテールDX.stOMO顧客体験働き方改革
ケーススタディ
ECとリアル店舗の融合が生んだファッションの新たな可能性
アダストリア流DXは、顧客とスタッフの「ワクワク」のためにある
アダストリアリテールDX.stOMO顧客体験働き方改革
キーパーソン
「意味性商材」に照準を定め、強みを見極めればDXは武器になる
大丸松坂屋百貨店 澤田太郎社長が目指す「百貨店の逆襲」
大丸松坂屋百貨店澤田太郎DXOMO小売り
理論と知識
「行動データ」の収集から活用まで、今すべきこと
大転換、アフターデジタル社会のビジネスはこう変わる
アフターデジタルビービット藤井保文ビジネスの在り方体験提供型エクスペリエンス
