オムニチャネルの記事一覧（5件）
ケーススタディ
秘訣は、キタムラ独自の「BOPIS」戦略にあり
EC関与比率56％を誇るキタムラのオムニチャネル戦略は何がすごいのか？
小売業キタムラ・ホールディングスオムニチャネル
動画
第10回リテールDXフォーラム 講演動画アーカイブ配信
DXで実現するキタムラリテール戦略
小売業キタムラ・ホールディングスオムニチャネル
キーパーソン
消費者とつながり、対話をしながら、よりチャレンジングなゴールへ
イケア・ジャパンが考える「日本でのサステナビリティとオムニチャネルの実現」
イケア・ジャパンDXリテールDXサステナビリティオムニチャネル小売り
動画
第1回 オイシックス・ラ・大地のCXとデジタルの関係性
〔動画〕奥谷孝司が考える「オムニチャネルで大切なこと」
奥谷孝司オイシックス・ラ・大地オムニチャネルCX顧客経験価値
理論と知識
「日本の小売業界でDXが進まない理由」を激論
企業や専門の枠を超えた「共創」で新たな成長を促せ
デジタルトランスフォーメーションDX小売業オムニチャネルΠ型人材共創
