デジタライゼーションの記事一覧（4件）

ケーススタディ

CXの飛躍的向上を実現する「保険プロセスDX」の全貌

「共通価値の創造」を見据える三井住友海上のDX戦略

一本木 真史

三井住友海上デジタライゼーションDXCX金融DX金融

動画

小売企業の変革に必要な「知識と目的」を理解しよう！

リテールDX講座（1）「リテールDXのフレームワーク」

近藤 公彦

リテールDXSMACITデジタイゼーションデジタライゼーションデジタル・トランスフォーメーションデジタル・ディスラプション

テクノロジー

根幹となるデータを「使えるもの」にすることから始めよう

自治体DXの一丁目一番地は何か？

芦田 萌子

自治体DXデータ活用デジタライゼーション

理論と知識

「製品、サービス」から「顧客」中心に戦略を転換させる

オムニチャネル戦略の本質は企業全体の変革だ

近藤 公彦（小樽商科大学 副学長・教授）

オムニチャネル戦略SMACITデジタイゼーションデジタライゼーションデジタルトランスフォーメーション顧客戦略

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