「カスハラは老害」のウソ、被害が「増える」本当の理由…3つの火種と広がる着火点

なぜカスハラ被害は「増える」のか?(1)
2024.10.7(月) 小林 祐児 follow フォロー help フォロー中
経営組織人材育成キャリア・スキル働き方改革時事・社会
このエントリーをはてなブックマークに追加
この写真の記事へ戻る
カスハラは「老害」だろうか?(写真:aijiro/Shutterstock.com)
小林 祐児(こばやし・ゆうじ) パーソル総合研究所 上席主任研究員
 NHK 放送文化研究所に勤務後、総合マーケティングリサーチファームを経て、2015年よりパーソル総合研究所。労働・組織・雇用に関する多様なテーマについて調査・研究を行っている。専門分野は人的資源管理論・理論社会学。著作に『リスキリングは経営課題 日本企業の「学びとキャリア」考』(光文社)、『早期退職時代のサバイバル術』(幻冬舎)、『罰ゲーム化する管理職 バグだらけの職場の修正法』(インターナショナル新書) など多数。
出所:パーソル総合研究所『カスタマーハラスメントに関する定量調査』
拡大画像表示
出所:パーソル総合研究所『カスタマーハラスメントに関する定量調査』
拡大画像表示
出所:パーソル総合研究所『カスタマーハラスメントに関する定量調査』
拡大画像表示
出所:法務省『令和4年版 犯罪白書』
拡大画像表示

ビジネスの写真

見えない仕事のムダをあぶりだす「作業の3分解」、成果を最大化するカイゼン術とは?
フルタイムじゃない正社員「短時間正社員」が人手不足の切り札に?安定雇用で働き手にもメリット
ボルボ、フォードが次々とEV戦略を転換する中、なぜ日系メーカーは「EV用電池」の投資を加速させるのか?
エアビーアンドビー創業者ブライアン・チェスキー、“食い詰めた美大卒”は旅行業界にどう創造的破壊をもたらしたか
追い風のビール市場、サッポロビール社長が語る「古くて新しい」ブランド戦略
【アーカイブ配信中】味の素 執行役常務 水谷英一氏が語る“経営パートナー”としての経理財務の姿

本日の新着

一覧
パワーカップル生む同類婚、3K・3平・3低を経て女性が男性に期待する条件とは?
杉原 健治
フルタイムじゃない正社員「短時間正社員」が人手不足の切り札に?安定雇用で働き手にもメリット
【やさしく解説】短時間正社員とは
JBpress
歴史教科書には絶対載らない「アメリカ建国の父」その下半身事情
親友の妻を寝取り、奴隷女性とセックスに耽った米国大統領の過去
市川 蛇蔵
イランとイスラエルとパレスチナ人、中東を破壊した1年
The Economist
フォロー機能について

フォロー機能とは、指定した著者の新着記事の通知を受け取れる機能です。
フォローした著者の新着記事があるとヘッダー(ページ上部)のフォロー記事アイコンに赤丸で通知されます。
フォローした著者の一覧はマイページで確認できます。
※フォロー機能は無料会員と有料会員の方のみ使用可能な機能です。


設定方法

記事ページのタイトル下にある「フォローする」アイコンをクリックするとその記事の著者をフォローできます。


確認方法

フォロー中の著者を確認したい場合、ヘッダーのマイページアイコンからマイページを開くことで確認できます。


解除方法

フォローを解除する際は、マイページのフォロー中の著者一覧から「フォロー中」アイコンをクリック、
または解除したい著者の記事を開き、タイトル下にある「フォロー中」アイコンをクリックすることで解除できます。