あなたなら移動中の車内で何をする？デンソーが描く次世代モビリティUXの姿
デンソー 電子システム技術部 UXイノベーション統括室 室長の崔晋海氏（撮影：堀江宏旭）
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崔 晋海／デンソー 電子システム技術部 UXイノベーション統括室 室長
海外メーカーにて家電、IT、サービスのUX開発や全社UX経営に携わる。2014年、世界3大デザインアワードの1つ「Red Dot Design Award」UX部門グランプリなど、多くの賞を受賞。2018年デンソー入社。現在はモビリティエレクトロニクス事業グループで、顧客の体験を起点にした企画活動を推進し、自動車メーカーなどとUX共創に取り組む。
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座右の銘：人は失敗しても、その根本原因に立ち返って行動を改めることをしない。韓国には「牛を失って牛舎を直す」ということわざ（日本でいう「後悔先に立たず」）があるが、崔氏はこれを逆に捉え、「たとえ牛が逃げたとしても、牛舎を直さなければいけない（終わったことでも根本原因に立ち返り行動する）」と心がけている。
注目の人物：ドナルド・ノーマン氏（UXの概念を提唱した米国の認知科学者）
お薦めの書籍：『Human Factors in Engineering and Design』（Mark S. Sanders著）
海外メーカーにて家電、IT、サービスのUX開発や全社UX経営に携わる。2014年、世界3大デザインアワードの1つ「Red Dot Design Award」UX部門グランプリなど、多くの賞を受賞。2018年デンソー入社。現在はモビリティエレクトロニクス事業グループで、顧客の体験を起点にした企画活動を推進し、自動車メーカーなどとUX共創に取り組む。
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座右の銘：人は失敗しても、その根本原因に立ち返って行動を改めることをしない。韓国には「牛を失って牛舎を直す」ということわざ（日本でいう「後悔先に立たず」）があるが、崔氏はこれを逆に捉え、「たとえ牛が逃げたとしても、牛舎を直さなければいけない（終わったことでも根本原因に立ち返り行動する）」と心がけている。
注目の人物：ドナルド・ノーマン氏（UXの概念を提唱した米国の認知科学者）
お薦めの書籍：『Human Factors in Engineering and Design』（Mark S. Sanders著）
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米国サンフランシスコの街中を走るロボタクシー。（撮影：崔晋海）
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あなたなら移動中の車内で何をする？デンソーが描く次世代モビリティUXの姿
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