ファミリーマートが取り組む店舗DXはコンビニの経営をどう変えるのか?
写真:AP/アフロ
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狩野 智宏/ファミリーマート 執行役員 リクルーティング・開発本部長

1996年ファミリーマート入社。主に店舗、新業態店舗の開発を行う。2004年に出店施設のライフスタイルに対応した新しいコンビニである「ファミマ!!」ブランドの立ち上げに携わる。2012年法人開発部長、2020年広域・大規模法人開発部長として、ファミリーマート店舗、マイクロマーケット省人化店舗の開発および新業態店舗などの開発を担当し、「無人決済店舗」「飲料補充AIロボット」を推進。2023年3月より現職。
(撮影:川口紘)
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ファミリーマートが導入する飲料補充の作業を人に代わって行う取り組み。写真:AP/アフロ
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