写真ギャラリー1枚め｜全日本空輸が進める「デジタル組織への土台固め」危機的な状況こそ変革のチャンス | JBpress (ジェイビープレス)

全日本空輸が進める「デジタル組織への土台固め」

全日本空輸執行役員デジタル変革室長を務める荒牧秀知氏

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価値観の変化、利用目的の変化に合わせ、新常態に適合するサービス・モデルへの変革を進める
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APIによって複数のデジタルプラットフォームの連携を進めることで、各タッチポイントから蓄積されるデータの統合を目指す
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全日本空輸が進める「デジタル組織への土台固め」

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